Семинар:
Лояльные клиенты из социальных сетей
По окончании участникам вручаются сертификаты.
Количество участников профессиональных семинаров ограничено! Рекомендуем Вам регистрироваться заранее.
Дата: 14 октября 2011г., Пятница
Время: 10:00 - 18:30
Место: г. Алматы, гостиница Holiday Inn, Зал №5
Консультант-эксперт:
Влад ТИТОВ
Резюме после программы
Вы узнаете:
- Как управлять репутацией компании;
- Как продвигать свои товары и услуги;
- Как информировать о новинках и мероприятиях;
- Как повышать лояльность клиентов;
- Как правильно все организовать.
Еще больше успешных примеров российских компаний!
Еще больше решения Кейсов!
Разбор задач участников!
Программа семинара:
Учимся экономить бюджеты #1.
- Что не работает в социальных сетях. Точно не работает.
- Клиенты окончательно победили Бренды. Как использовать это во благо компании?
Учимся экономить бюджеты #2. Где Ваши клиенты?
- Портрет аудитории в массовых сетях и блогах:
- Facebook
- Twitter
- Вконтакте
- Одноклассники
- Livejournal
- Портрет аудитории в нишевых сетях и блогах:
- Rb
- Marketingpeople
- Professionali
- Habrahabr
- Moikrug и другие…
- Форумы - Забросить нельзя Использовать
- 4 первых шага. Проектирование эффективной бренд-платформы
Возможности для компаний в Социальных сетях
- Постановка задач
- Создание сообществ
- Проведение ЭвентовПродвижение в существующих сообществах
- Дополнительные инструменты
- Актуальность покупки существующих сообществ
- Дополнительные возможности
- Привлечение партнеров
- Поиск персонала
- Создание собственного бренда - Кейсы
Community building #1. Пусть ваше сообщество работает на вас!
- Разработка концепции
- Правило 30/ 30/ 30
- Создание и настройка
- Контент
- Приложения
- Остальные инструменты Особенности сообществ в Facebook, Вконтакте, Одноклассники, Livejournal
- Ошибки
Решение Кейсов: Community building #2. Пусть ваше сообщество будет полезным для клиентов!
- Мифы и реальность
- Привлечение участников: 4 основных инструмента
- Люди молчат, что делать?
- Удержание участников
- Управление обсуждениями
- Управление контентом
- А что если люди начнут писать негатив?
- Сколько человек должны работать и сколько времени тратить?
Решение Кейсов: Форумы. На свалку истории или рабочий инструмент?
- Скрытый маркетинг
- Лидеры мнений – способы эффективного сотрудничества
- Сообщества на базе форумов
Кейс-ралли. Решение задач Участников.
Работа с негативными отзывами
- Причины возникновения негатива
- Мониторить или не мониторить?
- Отвечать или не отвечать?
- Как отвечать правильно
- Методичка
Оценка Эффективности
- Анализируем качественные и количественные результаты
Инструкция SMO оптимизации корпоративных сайтов и блогов
- Нужен ли форум на сайте?
- Можно ли сделать на сайте блог?
- Важен ли трафик из блогов и сетей на сайт?
Влад Титов
Сфера профессиональной деятельности:
- Директор ТCL-Vovlekay
- Ведущий видео-журнала «Блоги и Сети»
- Преподаватель «Академии Интернет Рекламы»
- Обладает степенью МБА в области маркетинга.
- Social Media партнер журнала «Маркетинг Менеджмент»
- Участник экспертного совета российской премии "Серебряные нити"
- Участник организационного комитета конференции "PR в интернете"
- Эксперт по нестандартному PR в социальных медиа с 11 летним опытом работы
- Январь 2008 — продолжаю работать, Директор
TCL - Vovlekay, Москва http://www.vovlekay.ru
Бренд - сообщества в социальных сетях.
- 2008 - продолжаю работать, Редактор
Блоги и Сети, журнал
Участие в конференциях:
- PR в интернет - докладчик;
- RIW - докладчик;
- Казахская неделя интернет - докладчик;
- Бизнес Интернет Практика - докладчик;
- Росавтодилер - докладчик;
- Боевой маркетинг - докладчик;
- Social Media conference - докладчик;
- Бизнес клуб "За рулем" – докладчик;
- I-MIX итнернет конференция – докладчик
- RIW-2009 – докладчик.
Членство в обществах и ассоциациях:
- Social Media Club Moscow
- Бизнес клуб "За рулем"
- Маркетинг менеджмент Клуб
Публикации:
Автор десятков статей в журналах "Маркетинг менеджмент", "Auto Business revue", "Отдел маркетинга", "Rb.ru",
"E-xecutive.ru"¬; и других деловых СМИ.
Портфолио:
В портфолио работа более чем с 70 брендами, среди которых:
Panasonic, Фабрика Окон, DeDietrich франция, Горячие туры, Zinerit, Verona-mobili, Fit (телеканал), За рулем, Odobryam,Semantec, SPR и другие.
Проекты:
- Social Media Community Rate
Построение Бренд-сообществ с высокой активностью (SMA), Эффективное продвижение в Социальных сетях. - Маркетинг Менеджмент Club
Клуб профи PR, Рекламы и Маркетинга. - Исследование: Компании в зеркале Социальных медиа
Компании в зеркале Социальных медиа BrandScan’09
Интервью
- Канал Seopult.tv http://seopult.tv/video/titov/
- Канал Seopult.tv http://seopult.tv/video/titov1/
- Канал ITV http://itvcom.ru/programs/masterskaya/titov_2/
Видео доклады / презентации:
http://www.youtube.com/watch?v=_KAU6ESf_78
Интервью: Реклама в Социальных сетях и Блогах



































































